개인정보 처리방침

□ 제1조 개인정보 수집에 대한 동의

주식회사 레드포인트는 이용자가 개인정보처리 방침 또는 이용약관의 내용에 '동의한다'에 체크할 수 있는 절차를 마련하고 있으며, 동의한다에 체크하면 개인정보 수집에 동의한 것으로 봅니다.

□ 제2조 개인정보 수집·이용·제공에 대한 사항

① 수집·이용 목적

개인정보 활용 업무	개인정보 처리 목적
회원관리	- 회원제 서비스 이용에 따른 회원 식별 - 교사/학생/학부모/기관 계정 구분 및 관리 - 고객상담 및 불만 처리 - 분쟁 조정을 위한 기록 보존 - 고지사항 전달
AI 도구 구독 및 결제 서비스	- AI 도구 구독 서비스 제공 - AI 슈퍼에이전트 서비스 제공 - 구매 및 정기결제 처리 - 학교 예산 결제 지원 - 교육용 할인 적용
서비스 통합 관리	- AI 도구 통합 관리 및 사용 현황 추적 - 학습 진도 및 과제 제출 현황 확인 - 교사-학생-학부모 간 계정 연동
세금신고	- 서비스 결제건에 대한 세금계산서 발행

② 수집·이용 항목

개인정보 활용 업무	개인정보 수집항목
회원 가입 시	필수항목: CI(연계정보), 이름, 이메일, 생년월일, 성별, 휴대폰 번호 선택항목: 소속 학교명, 학년/반, 역할(교사/학생/학부모)
SNS 간편 로그인 및 본인확인	필수항목: CI(연계정보), DI(중복가입확인정보), 이름, 이메일, 생년월일, 성별, 휴대폰 번호 (네이버, 카카오, 구글 등 SNS 연동 로그인 이용 시 제휴사로부터 제공받음)
AI 도구 구독 및 결제 시	무통장 결제 시 필수 항목: 입금자명 신용카드 결제 시 필수 항목: 카드사명, 승인번호 (또는 카드번호 일부) 학교 예산 결제 시: 학교명, 사업자등록번호 또는 고유번호증 번호 자동 수집: IP주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속 로그, AI 도구 사용 이력
세금신고 시	서비스 결제건에 대한 세금계산서 발행 시: 학교의 고유번호증 번호 또는 사업자등록번호, 학교의 공식 명칭, 물품 가액과 세액, 세금계산서 발행 날짜

③ 보유 및 이용 기간

• 이용자는 주식회사 레드포인트가 제공하는 서비스를 받는 동안 개인정보를 계속 보유하며 서비스 제공을 위해 이용하게 됩니다.
• 다만, 이용자가 탈퇴를 원하거나 주식회사 레드포인트 약관에 의해 이용자 자격 상실의 경우에는 등록된 이용자의 정보는 완전히 삭제되며 어떠한 용도로도 열람 또는 이용할 수 없도록 처리됩니다.
• 또한, 세금신고용 목적 개인 정보인 성명, 주민등록번호, 연락처는 세법에 따라 5년간 보관 후 파기합니다.
• 이용자는 동의를 거부할 권리가 있으며, 거부 시 세금 신고 처리가 불가능 할 수가 있습니다.

④ 세금 신고용 개인정보 보관 법령

• 소득세법 제164조: 5년 (지급명세서 제출 의무)
• 부가가치세법 제32조: 5년 (사업자등록 및 세금계산서)
• 국세기본법 제85조의3: 5년 (정보 제공 및 보호 의무)
• 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률: 5년 (계약 또는 청약철회 등에 관한 기록)

□ 제3조 개인정보의 제3자 제공

주식회사 레드포인트는 사전 동의를 받은 범위 내에서만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 다만, 다른 법령에 특별한 규정이 있는 경우에 적법한 절차에 따라 제3자에게 이용자의 개인정보를 제공할 수 있습니다.

제공받는 자	제공 목적	제공 항목	보유 기간
이니시스	- 결제 대행(정기결제 포함) 및 에스크로 서비스 - 회원가입 시 본인확인 대행 서비스	- 결제 시: 성명, 이메일, 결제수단정보, 결제금액 - 본인 확인 시: 성명, 생년월일, 성별, 휴대폰 번호, 본인확인값(CI/DI)	법정 보관 기간 (5년)
AI 도구 제공업체 (OpenAI, Google, Anthropic 등)	- AI 도구 구독 서비스 제공 - 사용자 계정 연동 및 라이선스 관리 - 교육용 할인 적용	- 성명, 이메일, 소속 학교명 - 구독 정보 및 사용 이력	구독 기간 종료 후 1년 또는 각 업체의 개인정보처리방침에 따름

□ 제4조 개인정보 처리 위탁

주식회사 레드포인트는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁자	위탁 업무
(주)뉴로닉스	굿러닝 서버 관리 시스템 구축 및 유지보수 DB 관리

□ 제5조 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 다만, 세금신고용 목적 개인 정보인 성명, 주민등록번호, 연락처는 세법에 따라 5년간 보관 후 파기합니다.

① 파기절차

• 이용자가 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용 기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
• 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

② 파기방법

• 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
• 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

③ 파기 이행 기록 보관

• 개인정보를 파기할 때 파기 이행 기록을 별도로 보관

④ 파기 이행 기록 항목

• 파기 날짜, 파기 방법, 담당자 정보

□ 제6조 이용자의 권리와 그 행사 방법

이용자 및 법정대리인은 언제든지 수집 정보에 대하여 수정, 동의 철회, 삭제, 열람 등을 요청할 수 있습니다. 다만, 동의 철회, 삭제 시 서비스의 일부 또는 전부 이용이 제한될 수 있습니다.

① 개인정보 열람 요청

• 개인정보를 열람하고자 하는 경우에는 고객센터(070-8230-8985)로 연락주시면 특별한 사유가 없는 한 10일 이내(근무일 기준)에 조치를 합니다. 열람의 방식은 이용자의 요청에 따라 정할 수 있으며, 그 방식을 한정하지 않습니다. 다만, 열람이 늦어지거나 불가능한 사유는 신속하게 알려드리도록 합니다.

② 개인정보 동의 철회 및 삭제, 처리정지

• 고객센터(070-8230-8985)를 통하여 수집 및 이용된 정보에 대한 동의 철회 및 삭제, 처리 정지를 요청하실 수 있습니다. 이러한 요청 시, 서비스의 일부 또는 전부 이용이 제한될 수 있으며, 다른 법령에 따라 수집하는 정보의 경우에는 동의 철회, 삭제, 처리 정지가 어려울 수 있습니다.

□ 제7조 개인정보 자동 수집 설치/운영 및 거부에 관한 사항

① 쿠키(Cookie)의 정의

쿠키(Cookie)는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터로 전송하는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장되고 있습니다. 따라서 여러분 스스로가 쿠키의 설치 및 수집에 대해 자율적으로 선택할 수 있으므로 수집을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용에 제한이 생길 수 있습니다.

② 쿠키 설정 거부 방법

• Internet Explorer의 경우: 웹 브라우저 상단의 "도구" 메뉴 > "인터넷 옵션" 메뉴 > "개인정보" 탭 > 직접 설정
• Chrome의 경우: 웹 브라우저 우측 상단의 아이콘 선택 > "설정" 선택 > 화면 하단의 "고급 설정 표시" 선택 > 개인정보 섹션의 "콘텐츠 설정" 버튼 > 쿠키 섹션에서 직접 설정
• Edge의 경우: 오른쪽 상단 세 점(...) 클릭 > "설정" 선택 > "쿠키 및 사이트 권한" 선택 > "쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제" 선택 > "타사 쿠키 차단" 선택 > 설정 저장 완료

□ 제8조 개인정보 보호 책임자 및 담당자의 연락처

① 개인정보수집 책임자 지정

② 접근 권한 최소화 및 접근 이력 관리

회사는 이용자의 개인정보를 열람할 수 있는 담당자를 최소한으로 제한하고 개인정보에 접근한 이력을 최소 3년간 보관합니다.

담당	성명	소속/직급	연락처
접근권한자	안태성	최고관리자/대표	070-8230-8985
접근권한자	이승미	본부장	070-8230-8985
접근권한자	박은정	차장	070-8230-8985

□ 제9조 개인정보처리 방침 변경에 대한 고지 정책

• 이 개인정보처리 방침은 시행 일로부터 적용되며, 내용에 대한 추가, 삭제 및 수정이 있는 경우에는 시행 일로부터 최소 7일 전에 공지사항 등을 통해 고지합니다.
• 그러나 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자의 권리에 중요한 변경 사유가 발생하는 경우 최소 14일 전에 고지합니다.